Terms & Condition

📃 ব্যবহারের শর্তাবলী (Terms of Service)

স্বাগতম আমাদের ওয়েবসাইটে! নিচের শর্তাবলিগুলো আমাদের ওয়েবসাইট এবং আমাদের প্রদত্ত সকল পণ্যের ব্যবহার সম্পর্কিত। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলিগুলো মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।

 


1️⃣ তথ্যের সঠিকতা

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে পণ্যের বিবরণ, মূল্য এবং স্টক সম্পর্কিত তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি। তবে অনিচ্ছাকৃত ভুল বা আপডেট দেরি হতেই পারে। আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো তথ্য বিনা নোটিশে পরিবর্তনের অধিকার রাখি।

 


2️⃣ অর্ডার এবং কনফার্মেশন

  • আপনি কোনো পণ্য অর্ডার করলে আমরা আপনার মোবাইল/হোয়াটসঅ্যাপে কনফার্মেশন পাঠাবো।

  • অর্ডার কনফার্ম হলে সেটি ক্যানসেল করার সুযোগ সীমিত।

  • বিশেষ অফার বা ডিসকাউন্ট প্রোমোশনাল সময় সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য।

     


3️⃣ পেমেন্ট ও ডেলিভারি

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং বিকাশ/নগদ/ব্যাংক ট্রান্সফার– উভয় পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য।

  • ডেলিভারি সময় সাধারণত ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে হয়ে থাকে।

  • অনাকাঙ্ক্ষিত দেরির জন্য আমরা দুঃখিত হলেও দায়ী থাকবো না (যেমন কুরিয়ারে দেরি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ ইত্যাদি)।

     


4️⃣ রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট

আমাদের রিটার্ন এবং রিপ্লেসমেন্ট পলিসি আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। দয়া করে রেফার করুন: [রিটার্ন পলিসি সেকশন]

 


5️⃣ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

  • আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে সম্মত হচ্ছেন যে কোনো প্রকার প্রতারণা, অপব্যবহার বা ক্ষতিকর আচরণ করলে আমরা আইনি পদক্ষেপ নিতে পারি।

  • আপনি যে তথ্য দেবেন (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর), তা সঠিক ও আপডেট থাকা বাধ্যতামূলক।

     


6️⃣ কপিরাইট ও কন্টেন্ট

ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সকল ছবি, লোগো, ডিজাইন এবং কনটেন্ট আমাদের বা আমাদের পার্টনারদের সম্পত্তি। এগুলো অনুমতি ছাড়া কোনোভাবেই কপি, রি-আপলোড বা কমার্শিয়াল কাজে ব্যবহারযোগ্য নয়।

 


7️⃣ শর্তাবলির পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় আমাদের শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা পরিমার্জন করতে পারি। আপনাকে নিয়মিত এই পেইজটি রিভিউ করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

 


❓ যোগাযোগ করুন

কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে যোগাযোগ করুন:

📞 হেল্পলাইন: 01568-987576
📱 WhatsApp: 01568-987576